阿鲁巴支持服务

当您需要帮助时,请与我们的TAC团队联系 - 24×7与Foundation Care或Aruba Central相关。添加Aruba Pro Care以增加支持,以减少IT团队花费故障排除的时间。

找到适合您的基础护理

支持选项以满足一切需求

客户评论说明了一切。凭借94个CSAT和79个NPS分数,我们以提供服务和专门建造的工具而感到自豪,从而使您的生活变得更好。

我们可以轻松确定为您的解决方案添加多少支持。首先要为承诺的SLA提供基础护理,以确保您的Aruba ESP解决方案最佳运行。

通过基础护理提高可靠性

Aruba的基础护理为您的Aruba Central管理设备或任何设备的完整TAC,软件和硬件支持添加了硬件更换。

减少支持率高的案件

Aruba Pro Care为基础护理增加了解决方案支持,这意味着要管理的情况较少。另外,您可以加速与高级TAC工程师的访问,以更快地解决案例。

与Aruba Central接收AI驱动的支持

AIOPS,TAC和软件支持完全支持Aruba Central订阅的Aruba产品。添加仅硬件的基础护理,以确保及时更换硬件。

节省时间并在线请求RMA

节省时间并在Aruba支持门户中使用我们的在线工具,以要求更换硬件。

Aruba活动的技术培训与会者

通过Aruba教育服务扩大您的职业

Aruba提供了全面的培训和认证计划,范围从Aruba产品线的基本到高级级别。

访问Aruba支持门户

24×7访问关键信息。查找常见问题解答,现场警报,发行说明,产品和最佳实践文档,以及软件和固件更新和升级。

准备开始了吗?